S'appuyant sur le constat qu'un formulaire d'enquête attractif visuellement maximise le taux de réponses, l'équipe de Getfeedback a conçu son outil pour qu'il permette de créer en toute simplicité des enquêtes en ligne aussi riches visuellement que fonctionnellement.
Dans le même esprit, toujours afin de maximiser le taux de réponse l'équipe de Getfeedback a conçu cet outil de telle manière qu'il soit aussi sexy sur smartphone et sur tablette que sur un PC / Mac classique.
A noter que les synthèses des enquêtes ont elles aussi été conçue autour de ces deux préoccupations.
Basé sur un modèle Freemium, Getfeedback propose différents forfaits liés au volume de réponses envisagé.